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如果觸控板無法使用，可能是驅動程式遺失或過時所致。 更新或重新安裝觸控板驅動程式可能有助於解決問題。

更新驅動程式可以透過 Windows Update 或裝置管理員來完成。

重新安裝驅動程式可以用裝置管理員完成。

更新觸控板驅動程式

Windows Update

建議更新觸控板驅動程式的方法是使用 Windows Update。 有關如何使用 Windows Update 更新驅動程式的資訊，請參閱以下文章：

自動取得建議和更新的硬體驅動程式

裝置管理員

雖然建議的觸控板驅動更新方法是使用 Windows Update，但觸控板驅動程式也可以透過裝置管理員進行更新。 關於如何使用裝置管理員更新驅動程式，請參閱以下文章：

在 Windows 中透過 [裝置管理員] 更新驅動程式

使用裝置管理員更新觸控板驅動程式時，請在裝置管理員中搜尋以下其中一個類別中的觸控板：

人機介面裝置。

滑鼠和其他指點裝置。

重新安裝觸控板驅動程式

如果更新觸控板驅動程式無法解決問題，或是沒有更新的觸控板驅動程式，透過裝置管理員重新安裝觸控板可能會有幫助。 重新安裝觸控板會強制從 Windows Update 下載最新驅動程式。 關於如何使用裝置管理員重新安裝驅動程式，請參閱以下文章：

重新安裝裝置驅動程式

使用裝置管理員重新安裝觸控板時，請在裝置管理員中搜尋以下其中一個類別中的觸控板：

人機介面裝置。

滑鼠和其他指點裝置。

額外協助

如果更新觸控板驅動程式或重新安裝觸控板都無效，請聯絡 Windows 裝置的製造商尋求協助。